霍桑试验是20世纪20年代中期至30年代初期在美国西方电器公司的霍桑工厂进行的有关职工行为的一系列试验，对人际关系学说和行为科学的创建有很大的影响。霍桑试验主要包括以下几项内容：
(1) 照明试验。其中照明试验从1924年11月开始，电话继电器装配试验从1927年4月开始。霍桑工厂当时拥有25000名工人生产电话机和电器设备。在那个时期，人们一般认为在工作环境的物质条件同工人的健康和生产率之间存在着明确的因果关系。最理想的工作条件是，工作环境的通风、温度、光照和其他条件恰当，工作任务通过科学测定，同时采用某种与工作成果相联系的刺激工资制度。在这种理想的工作条件下 ...... （共2279字） [阅读本文]>>
领导全书关于人的需要、动机和激励问题，西方早就有学者进行过探讨。人际关系学说的创始人梅奥等人提出了 “社会人” 的概念，指出人除了有经济方面的需要外，还有社会方面、心理方面的需要。亨利·默里1938年在 《人
领导全书美国行为科学家弗鲁姆提出来的一种激励理论，也叫期望理论。弗鲁姆的期望理论，与需要理论有所不同。需要理论是以 “满足——效率” 这种假设为依据的，认为人是为了满足某种需要和动机而行动的。它是从行动的情绪
领导全书亦称 “管理坐标理论”。是由美国行为科学家布莱克和穆顿于1964年在 《管理方格》 一书中提出的一种有关领导方式的学说。这种学说认为，企业中的各种领导方式不外乎于 “对人的关心” 和 “对生产的关心”
领导全书办公自动化软件的层次指办公自动化软件体系的结构。其层次如下图所示：系统是控制和管理计算机软件、硬件资源，合理组织计算机工作流程以及方便用户的程序的集合。在微机中，应该采用单用户的DOS操作系统。在超级
领导全书人口总数是在一定时点、一定地域范围内所有的有生命的个人的总和。它是由不同性别、不同年代出生的人所组成。人口总数是人口统计中最基本的指标，是计算人口构成的和人口再生指标的基础，也是反映一个国家人口资源的
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