催款信的主要目的是讨回欠款。为了达到这个目的，写信时一定不能伤害债务人的感情，尤其是私人催款行为，针对的是个人或者由一两个人经营的小生意，而写给大公司的信则没有必要太顾及对读者的同情。
为了便于比较，这里首先探讨商业催款信的中心内容。对于商业催款信，最重要的是确切地说明未付的欠款究竟是哪一笔，信中应包括：
●拖欠款的订单号码和日期;
●已购买的物品;
●买主的发票号码和日期;
●逾期未付的金额;
●应付款时间。
这些内容对收信人查找拖欠款发票是至关重要的。下面这封信是某催款代理处写给一个公司的，这个公司每天要收到十几张货运账单，可以想象，要想从数 ...... （共57379字） [阅读本文]>>
人们经常感到难于提出请求，仿佛这样会给对方添麻烦。实际上对方却往往因为你觉得他有能力帮助解决问题，而把你的请求视作对他的恭维和赞赏。所以，只要你的请求是合理的，就大可不必踌躇。当涉及比较敏感的问题时，
一封让人比较容易接受的谢绝邀请信应包括如下三个要点： 首先要简洁，冗长的解释往往会变成令人不解、难以置信的托辞; 其次是要礼貌地表示感谢，让对方知道你因为被认为值得邀请而感到高兴;第三是要给出谢绝接受
不管涉及到的是什么性质的信息，拒绝提供信息的信都应该写得有礼貌。也许对你来说，对方的请求会带来不便或显得无用甚至愚蠢，但是对方费力地选择公司或个人去信询问，这本身就说明这个请求对他来说是很重要的。对询
一定要对申请人表现出兴趣，即使现在你拒绝为他开立个人信用账户，日后潜在的可能性也是不容忽视的。首先告诉顾客你已认真考虑过他的申请，然后陈述拒绝的原因，要清楚而有礼貌。最后说明可以用现金付款，或按月付款
不能因为拒绝开立商业信用账户而失去今后的业务。要向对方的申请表示感谢，要指出对方申请中的有利因素，再明确地解释拒绝的原因，以鼓励来结尾并提出一些建议，使对方采纳后能够符合要求。因对方的财政问题Dear
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