是研究人与人之间相互交流思想、传递信息的一种管理理论。信息沟通是一个双边过程，需有双方参与活动，一方是信息的传递者，另一方是信息的接受者。所以，双方性是信息沟通的一个重要特点。信息沟通的形式有以下几种：(1)单向沟通与双向沟通。单向沟通是沟通双方的一方纯作传递者，而另一方纯作接受者。如作报告、发指示、广播电视教育，都是单向沟通。双向沟通是沟通双方同时都可以成为传递者和接受者。如谈心、谈判等都是双向沟通。单向沟通接受面广，信息传递快，但不能及时获得反馈。双向沟通则可消除这一缺陷，而且可使沟通双方感情融洽，但费时多，总的进程不如单向沟 ...... （共551字） [阅读本文]>>
决策科学指信息沟通过程中沟通渠道的结构形式。不同的沟通网络对于团体活动的效率具有不同的影响。美国心理学家莱维特最早设计出研究正式沟通网络效率的实验。他通过实验提出了五种沟通网络模式。即链式、轮式、圆周式、全通
决策科学指小道消息的传播网络。美国戴维斯曾在一家皮革制品公司采取顺藤摸瓜的方法，对小道消息的传播进行了研究，总结出小道消息传播的规律，发现流言传播有四条路线(如下图所示)：(1)单线式，是通过一连串的人甲传乙
决策科学也称OC曲线。一种描述决策失效率变化规律的几何曲线。决策失效的原因可能千差万别，但其失效的规律却有某种共性。根据可靠性理论分析，在决策实施的全过程中，其失效一般可分三种情况：早期失效、偶然失效与耗损失
决策科学是反映事物产生、发展、成长规律的方法。很多事物的发展类似生物运动过程，即经历发生、发展、成熟三个阶段。每一阶段各有不同的发展速度。一般来说，在发生阶段，速度较慢;到发展阶段，速度加快;进入成熟阶段以后
决策科学指通过链式过程，从随机变量的过去的变化来推测这些变量未来变化的一种预测方法。这一方法广泛应用于社会科学和自然科学中，特别是市场预测。为了预测未来市场上某一商品的行销情况，首先要调查过去市场上该商品的初
上一篇