指对需要在全国范围内统一的旅游服务术语和旅游服务技术等方面要求的共同约定。在国外一般由本国的标准化协会或标准化研究所等标准研发机构制定，在中国则主要由国家旅游局负责制定、由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会批准发布。在国家旅游局内部成立全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)具体负责旅游业的标准化技术归口工作，负责旅游标准化各个方面的研究工作和标准编制的组织工作。全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC 498)则负责与旅游业密切相关的休闲标准化的技术归口工作，负责传统特色休闲方式开发与保护、现代休闲创意与服务、主题休闲俱乐部服务、休闲节庆 ...... （共827字） [阅读本文]>>
中国旅游指旅游餐饮企业高层管理者应用计算机系统中积累的数据，对经营决策进行支持和帮助的系统。该系统是建立在原有的计算机信息系统基础上的，这里的信息包括企业外部的和内部的信息，决策支持系统按一定的模型进行加工，提
中国旅游指旅游者对旅游交通运输服务的满意程度。其计算公式为：旅游交通满意度计算中各项数值需要通过问卷调查来获得。调查问卷的内容相对固定，获得的满意度指数可以在不同旅游交通企业之间进行横向对比，同时也可以为同一旅
中国旅游指在多数国家，如没有旅游者就将消失或其消费量将大幅度减少，同时其统计数据又可能收集的产品，如接待设施、餐饮服务、长途交通及相关服务、旅行商以及文化和娱乐服务等。是旅游卫星账户的专有概念，在旅游卫星账户体
中国旅游指对与旅游市场营销工作有关的任何问题或现象系统开展的调查和研究工作(有些情况下与市场调研及消费者调研同义)。基于技术层面界定，则是旅游营销者有组织地开展的一整套信息工作，旨在便于和改进营销决策去收集、处
中国旅游反映目标市场选择过程的概念性模型。因所涉及内容的详尽程度而有多种不同的构建形式。就旅游营销中的目标市场选择而言，一般为：其中有三点为需重点注意的工作：1.分析所识别出来的各个细分市场的销售潜力，并据此对
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