指对与旅游市场营销工作有关的任何问题或现象系统开展的调查和研究工作(有些情况下与市场调研及消费者调研同义)。基于技术层面界定，则是旅游营销者有组织地开展的一整套信息工作，旨在便于和改进营销决策去收集、处理、分析、储存和传发信息。其主要作用包括：是市场营销工作能够得以有效开展的信息基础;有助于减少营销决策的误差及由此而带来的风险;提高营销管理决策工作的效率。营销决策的正确与否不仅仅取决于调研工作的质量，还取决于决策者的个人素质和判断能力，营销调研工作是管理者决策时的辅助工具。根据调研工作所使用的信息来源，可划分为第一手调研和第二手调研 ...... （共698字） [阅读本文]>>
中国旅游指旅游餐饮企业高层管理者应用计算机系统中积累的数据，对经营决策进行支持和帮助的系统。该系统是建立在原有的计算机信息系统基础上的，这里的信息包括企业外部的和内部的信息，决策支持系统按一定的模型进行加工，提
中国旅游指旅游者对旅游交通运输服务的满意程度。其计算公式为：旅游交通满意度计算中各项数值需要通过问卷调查来获得。调查问卷的内容相对固定，获得的满意度指数可以在不同旅游交通企业之间进行横向对比，同时也可以为同一旅
中国旅游指在多数国家，如没有旅游者就将消失或其消费量将大幅度减少，同时其统计数据又可能收集的产品，如接待设施、餐饮服务、长途交通及相关服务、旅行商以及文化和娱乐服务等。是旅游卫星账户的专有概念，在旅游卫星账户体
中国旅游反映目标市场选择过程的概念性模型。因所涉及内容的详尽程度而有多种不同的构建形式。就旅游营销中的目标市场选择而言，一般为：其中有三点为需重点注意的工作：1.分析所识别出来的各个细分市场的销售潜力，并据此对
是服务于阿拉伯航空运输业的非营利性组织。1965年8月根据阿拉伯国家联盟的倡议成立。宗旨是：向世界其他国家推广阿拉伯地区航空公司之间的合作、服务素质及安全标准。总部设在黎巴嫩贝鲁特。主要任务是：促进阿拉
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