现代西方管理理论之一。又叫“通路—目标模型”。为领导有效性理论之一。由加拿大多伦多大学教授R. J.豪斯于1971年提出。其根本点是要根据工作的程序化和非程序化来决定领导方式。主要内容有：管理行为只有被职工认为能得到目前和将来的需要满足时，职工才会接受。领导者要认识到职工存在着工作目标需要，并应设法激起这种需要。要使实现工作目标后的报酬对职工具有诱惑力，以提高职工的激励力。而且要进行引导，使他们能够通过一定途径获得这种报酬。当工作任务模糊不清，职工无所适从时，要帮助把工作做出明确规定和安排，以增加实现工作目标的期望机率。而当工作内容已经明 ...... （共438字） [阅读本文]>>
公共关系又称知名度和美誉度形象地位图。公共关系人员用来测量组织形象地位使用的形象评估工具图之一。该图区分为四个象限。象限Ⅰ高知名度、高美誉度;象限Ⅱ高美誉度、低知名度;象限Ⅲ低知名度、低美誉度;象限Ⅳ低美誉度、
公共关系A.巴维拉斯等人有关“组织传播”的观点。如图示，在实际传播过程中，这几种网络各有长短。又总是交叉、重叠在一起的。差别在于以何种类型为主。从总体上说，组织传播不外乎纵式(包括上向式、下向式)和横式(包括斜
公共关系传播者(报社、广播电台、电视台等新闻机构和专职公关人员)将采访到的新闻信息经加工后刊登或播放出来，传到受众那里。受众获得信息后，产生了传播者预期的或出乎意料的效果。这些效果通过多种渠道反馈给传播者，对下
公共关系人的行为产生和发展的基本过程。按照管理心理学理论，一定的环境使人产生一定的需要，需要引发动机，动机推动行为，行为指向目标。一旦行为达到了目标，人的需要得到满足，行为即告终止。然后，随着新的环境形成，又产
公共关系管理心理学所指的决策含义广泛，即为解决问题作出合理选择的过程。不仅指高层大问题的决策，也包括具体的小问题的决定。根据程序固定性分类，决策可分为：战略性决策与战术性决策。根据性质分类，可分为：确定型决策、
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