系统管理理论
西方当代管理理论之一,盛行于20世纪60年代前后,是以一般系统论为基础而发展起来的。系统管理理论的代表人物有理查德·约翰逊、弗里蒙特·卡斯特、詹姆士·罗森茨韦克、米勒、梅萨罗维奇等。
系统管理理论认为,工商企业是一个由相互联系而共同工作的各个要素 (子系统) 所组成的系统,以便达到一些目标(既有组织的目标,又有其成员的个人目标)。工商企业是一个人造的系统,它同周围环境 (顾客、竞争者、工会组织、供货者、政府等) 之间存在着动态的相互作用,并且具有内外信息反馈网络,能够不断地进行自我调节,以适应环境和本身的需要。
一个企业系统包含一些必要的子系统,其中 ...... (共2272字) [阅读本文]>>