双因素理论
美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的一种激励理论。赫茨伯格曾获得美国纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位,以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和咨询工作,是美国犹他大学的特别管理教授。他的主要著作有: 《工作的激励因素》 (与莫斯纳等合著)、《工作与人性》、《管理的选择: 是更有效还是更有人性》。他最出名的是提出了 “激励因素——保健因素” 理论 (又叫做双因素理论),并在工作丰富化方面进行了开创性的工作。
赫茨柏格在美国匹兹堡地区对200名工程师和会计人员进行了访问调查。他向这些人询问,在他们的工作中,有哪些事项使他们感到满意,并 ...... (共2005字) [阅读本文]>>