组织行为学的一个术语。指为有效地达成组织目标而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。工作设计的理论与方法经历了三个发展阶段：(1)工作专业化。即把工作分解为许多简单的、高度专业化的操作单元，并规定有效的工序。这样对工人的技术要求低，可以找到廉价的劳动力，且有利于提高操作效率，降低生产成本。但容易引起工人的厌烦和不满情绪，造成缺勤和“跳槽”。(2)工作轮换和扩大化。即在保证工作流程不受损失的前提下，使工人从一种工作岗位换到另一种工作岗位，或者从横向方面扩大工人的工作范围。目的在于降低工人对原来工作的单调感和厌 ...... （共511字） [阅读本文]>>
决策科学指信息沟通过程中沟通渠道的结构形式。不同的沟通网络对于团体活动的效率具有不同的影响。美国心理学家莱维特最早设计出研究正式沟通网络效率的实验。他通过实验提出了五种沟通网络模式。即链式、轮式、圆周式、全通
决策科学指小道消息的传播网络。美国戴维斯曾在一家皮革制品公司采取顺藤摸瓜的方法，对小道消息的传播进行了研究，总结出小道消息传播的规律，发现流言传播有四条路线(如下图所示)：(1)单线式，是通过一连串的人甲传乙
决策科学也称OC曲线。一种描述决策失效率变化规律的几何曲线。决策失效的原因可能千差万别，但其失效的规律却有某种共性。根据可靠性理论分析，在决策实施的全过程中，其失效一般可分三种情况：早期失效、偶然失效与耗损失
决策科学是反映事物产生、发展、成长规律的方法。很多事物的发展类似生物运动过程，即经历发生、发展、成熟三个阶段。每一阶段各有不同的发展速度。一般来说，在发生阶段，速度较慢;到发展阶段，速度加快;进入成熟阶段以后
决策科学指通过链式过程，从随机变量的过去的变化来推测这些变量未来变化的一种预测方法。这一方法广泛应用于社会科学和自然科学中，特别是市场预测。为了预测未来市场上某一商品的行销情况，首先要调查过去市场上该商品的初
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