会谈
亦称“面谈”、“访谈”、“晤谈”。指主谈者(interviewer)和被会谈者(interviewee) 双方进行交谈沟通所形成的双向沟通系统,是心理咨询和治疗的最基本技术。通过对被会谈者的口头询问和问卷的方式,来收集个案材料,或了解某些人、某些事、某些行为及态度的一种方法。会谈方式可分为结构式(或操作式会谈)和非结构式(或自由式会谈)两种。美国公众服务局曾提出会谈的基本技巧为: 问题要有诱导性,不要只是让人回答“是”或“否”; 多试几种话题, 以引起其回答的兴趣; 问题要清楚,不暗示何为正确或不正确;建立良好的气氛之前,不要询问太多的私事; 问题扯远时,不宜突然地扭转回本题;所 ...... (共347字) [阅读本文]>>