与服务员相处不宜居高临下
对待服务员态度如何,能很好地体现一个人的整体素质。往往是地位愈高的人愈谦虚,对待服务人员也愈和善。
在日常生活中,很少听到客人对服务员说“请”和 “谢谢”。即使需要表达某种意思或点什么菜、买什么东西时,所用的语调也十有八九显得生硬和居高临下,好像自己就应该是 “上帝” 的身份,“上帝” 自然就应该用命令的语气告诉服务员应该如何如何,似乎不这样就显示不出自己与服务员身份的差异。服务员也是人,而且从事单调的工作,更需要大家的尊重和理解。对服务员说声 “请” 和“谢谢”,表达对其工作的尊重,更能体现一个人的良好品质 ...... (共271字) [阅读本文]>>