毕业生就业指导服务部门应通过建立质量方针，确定质量目标和管理方案，开展内部审核、管理评审，运用合适的统计技术进行数据收集和分析、实施纠正和风险防控措施，以及监视、测量和绩效监测等活动，选择改进内容，以持续改进质量管理体系的有效度。改进内容主要包括：①改进服务以满足顾客要求，并关注未来顾客的需求和期望;②纠正、避免和减少非预期状况给毕业生就业指导服务部门带来的不利影响;③改进毕业生就业指导服务质量管理体系的绩效和有效性。改进的例子可包括纠正、纠正措施、持续改进。应明确用于质量管理体系持续改进所必需的过程，通过贯彻部门质量方针、质量 ...... （共349字） [阅读本文]>>
(一)领导作用与承诺让顾客和相关方满意是ISO9001毕业生就业指导服务质量管理体系运行的出发点和落脚点。最高管理者应建立质量管理体系，明确质量方针、质量目标，并根据顾客、相关方、相关法律法规等要求，
(一)主要面对的风险及岗位责任1. 毕业生就业指导服务部门应制定风险和机遇管理制度，明确风险和机遇事件的识别方法/途径、风险和机遇事件的评估方式、制定主要风险和机遇事件应对措施的要求、评价这些措施有效
(一)质量目标毕业生就业指导服务部门的质量目标应依据质量方针确定，具体内容结合实际由毕业生就业指导服务部门完成确定。主要内容可分为毕业生就业指导服务部门质量总目标和岗位质量分目标。例如，扬州大学毕业生
由于顾客、相关方和市场等原因而导致质量管理体系变更时，应对这种变更进行策划，并规定与变更有关的过程和相关资源。如遇组织机构调整时，应对其职责做出相应的变更，以确保体系的正常运行。管理策划输出文件的更改
资源是为实施质量方针、达到质量目标所必需的基本保障。对高校毕业生就业指导服务工作而言，主要有办公和服务场所、服务设备、监视和测量设备、工作人员、资金、工作环境等。对于影响毕业生就业指导服务质量的各个环
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