来信来访
听众、观众写信或亲自到广播电台或电视台反映情况与问题,提出批评、建议和要求。处理来信、接待来访是广播电台、电视台通联工作中的一项重要内容,是密切与听众、观众联系的重要渠道,也是检验电台、电视台社会影响的重要标志之一。
通过处理和接待听众、观众的来信来访,广播电视工作者可以及时了解新情况、新经验、新问题、新动向,掌握实际情况,获取新闻线索;可以直接了解节目的播出效果,获知听众、观众的态度、需求、意见和建议;可以了解听众、观众对社会政治、经济、文化等各个领域工作的反映,以便对社会各部门和国家机关、公职人员实行更有效的舆论监督。广播电视 ...... (共643字) [阅读本文]>>